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Perguntas e Respostas


Por que fazer o cadastro no site da Gira Sol? Como fazer o cadastro? Para que serve o "Usuário" do cadastro? Como faço para me identificar no site da Gira Sol? Como tenho acesso aos valores dos produtos? Como comprar os produtos do site? Quem pode comprar? Qual a quantidade mínima? Como pagar? Quem paga o frete? Qual o prazo de entrega dos produtos? A Gira Sol tem representantes nos Estados Brasileiros? Qual o endereço e o telefone da Gira Sol? Qual o horário do atendimento on-line?

Por que fazer o cadastro no site da Gira Sol?

Fazendo o cadastro, você poderá efetuar compras, participar de promoções, receber informativos, novidades e usufruir de todas as vantagens e recursos que a Gira Sol oferece. Caso contrário, você pode navegar pelo site, consultar preços, mas não comprar ou se manter em contato com a Gira Sol.

Como fazer o cadastro?

O cadastro poderá ser preenchido, clicando aqui. Todos os campos, marcados com asterisco (*), são de preenchimento obrigatório.

Para que serve o "E-mail" do cadastro?

No momento do preenchimento do cadastro, você deverá fornecer seu endereço de e-mail. Com essa informação após a realização do cadastro, você poderá digitá-la na página inicial da Gira Sol ou no momento da compra, identificando-se para o site e assim, realizar todas as operações disponíveis para o usuário Gira Sol, como compras on-line entre outros.

Como faço para me identificar no site da Gira Sol?

Após realizar o cadastro presente no site da Gira Sol, digite o endereço de "E-mail" que você forneceu no respectivo campo da página inicial do site, ou somente no momento da compra, se preferir (neste caso o sistema irá lhe pedir automaticamente), e, em seguida, clique no botão "Entrar". O sistema validará as informações e saudará você.

Como tenho acesso aos valores dos produtos?

A partir de agora, todos têm acesso aos valores de produtos. Só é necessário se cadastrar para comprar, agilizando o processo!

Como comprar os produtos do site?

Você deve possuir cadastro no site da Gira Sol e estar devidamente identificado (leia perguntas anteriores, para saber como fazer o cadastro e como identificar-se). Após identificação, estará habilitado os recursos de carrinho de compras. Finalizada a compra, a Gira Sol prosseguirá com a cobrança dos produtos e entrega dos mesmos.

Quem pode comprar? Qual a quantidade mínima?

Podem comprar Pessoas Físicas e Jurídicas. As quantidades mínimas estão identificadas nos produtos que as tem. A Gira Sol vende tanto para o atacado quanto para o varejo.

Como pagar?

O pagamento poderá ser efetuado através de depósito bancário, boleto bancário, cartões de crédito MasterCard ou Visa. As transações por cartão de crédito são feitas diretamente em sua operadora de cartão, com total segurança e confiabilidade.

Quem paga o frete?

O frete é pago pelo cliente, podendo este optar por Encomenda Normal ou Sedex.

Qual o prazo de entrega dos produtos?

Após confirmação do pagamento, de acordo com a localidade do cliente, o prazo de entrega poderá variar de 03 (três) à 12 (doze) dias para envio normal. Envio por Sedex poderá gerar maior custo ao cliente, caso o mesmo solicite.

A Gira Sol possui representantes nos Estados Brasileiros?

Não. A Gira Sol Componentes está localizada no Estado do Rio Grande do Sul, porém, a empresa atende todo o território Brasileiro.

Qual o endereço e telefone da Gira Sol?

A Gira Sol Componentes está situada na Av. Victor Hugo Kunz, nro. 1680, bairro São Jorge - Novo Hamburgo/RS. O telefone/fax para contato, no horário comercial (de segunda à sexta, das 7:30hrs às 11:30hrs e das 13:30hrs às 18:00hrs) é (51) 3524.3382.

Qual o horário do atendimento on-line?

O atendimento on-line, disponível no site da Gira Sol, está acessível no horário comercial, de Segunda à Sexta, das 7:30hrs às 11:30hrs e das 13:30hrs às 18:00hrs. Dúvidas, sugestóes e demais informações, utilize o canal de atendimento on-line ou o formulário de contato.



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